Al meer dan 25 jaar onderzoekt Bureau de Groot Volker alles wat “rijdt en stilstaat”. Bureau de Groot Volker is expert in verkeersonderzoek. Via verkeerslokaal.nl zet Bureau de Groot Volker zich in voor de verkeersveiligheid van kinderen in heel Nederland. Verkeerslokaal.nl biedt online verkeerseducatie met herkenbare verkeersvragen uit de eigen woonomgeving. De afgelopen jaren heeft Bureau de Groot Volker op dit platform meer dan 10.000 woon-schoolroutes in beeld gebracht.
In 2020 is de achterliggende techniek van VerkeersLokaal vernieuwd, daarbij is ook het frontend ontwerp van het programma van een 3.0 naar een 4.0 versie gegaan. Er zijn bij de nieuwe versie vragen over de gebruiksvriendelijkheid en de effectiviteit. Bureau de Groot Volker heeft UXkids als externe en objectieve partij gevraagd om door middel van een Expert Review de gebruiksvriendelijkheid en volledigheid van de nieuwe 4.0 versie in kaart te brengen t.o.v. versie 3.0.
Door middel van een Expert Review heeft UXkids vanuit haar expertise gekeken naar zowel de leerling- als de docentomgeving van versie 3.0 en versie 4.0.
Hierbij stonden een aantal use cases centraal, welke de meest belangrijke functionaliteiten van het programma bevatten. UXkids heeft de verschillende onderdelen vergeleken en geëvalueerd o.b.v. 1) haar eigen kennis van en ervaring met het testen van digitale producten met kinderen en docenten en 2) gangbare criteria voor een goede gebruikerservaring.
De bevindingen en aanbevelingen om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren zijn verzameld in een uitgebreid rapport.
Klant
VerkeersLokaal
Keywords
Expert Review, UX Advies
Expert Review
Een Expert Review is een onafhankelijke, professionele analyse van de gebruiksvriendelijkheid van een ontwerp (website en/of app), met als doel sterke punten en usability problemen te identificeren.
UXkids categoriseert bevindingen per scherm op basis van de onderstaande index:
”We hebben UXkids gevraagd een Expert Review te doen op ons online educatie-programma. Ze hebben verstand van zaken en kwamen met een heldere en bruikbare samenvatting met bevindingen en aanbevelingen.
Marleen PetrieCoördinator VerkeersLokaal
